Текущее время: Вт ноя 20, 2018 21:59

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Пт сен 10, 2010 17:26 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 11:57
Сообщения: 6510
Клубная Карта: 7
Кто нибудь проводил когда нибудь независимую экспертизу в отношении "бытовых" товаров?
В данном случае интересует одеяло. Было куплено хорошо известной фирмы "Togas", одеяло так скажем не дешевое. Шелковое. Так вот не прошло и трех лет, как весь шелк разошелся, и полетел пух. Гарантия у фирмы 10 лет. Ни разу не было в чистке, ни разу не стиралось. Так как эксплуатировалось только зимой. Проведена экспертиза фирмой и они мне теперь пишут в док-те, что одеяло неправильно постирали, или почистили!!! Что за обман? Могу ли я им теперь доказать, что они лгут (мягко говоря пишут не правду в документе)?
Где и как можно провести такую экспертизу самой?

Заранее спасибо. ::kiss::

_________________
Я не ангел, я всего лишь женщина, женщина слетевшая с небес...
Не святая, и не очень грешная, вот такая я, какая есть.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Пт сен 10, 2010 17:44 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 10:09
Сообщения: 13197
Откуда: СССР
Клубная Карта: 1
Имя: Андрей
позвони в антимонопольный комитет,там те сразу помогут..
даже юриста предложат.. :)
я один раз позвонил,когда с верту разбирался,так они мне потом еще года 2 свои услуги предлагали.. ::rofl1::

_________________
бываю и здесь!
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Пт сен 10, 2010 18:44 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 11:57
Сообщения: 6510
Клубная Карта: 7
котвечныймарт писал(а):
позвони в антимонопольный комитет,там те сразу помогут..

А что это??? ::angel::
Все шутишь? А тут такое дело...

_________________
Я не ангел, я всего лишь женщина, женщина слетевшая с небес...
Не святая, и не очень грешная, вот такая я, какая есть.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Пт сен 10, 2010 20:31 
Не в сети
Оленевед
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн авг 24, 2009 14:06
Сообщения: 5433
Изображения: 2
Откуда: БССР
Клубная Карта: 0
JASMIN
твой матрас подпадает под монопольный сговор, что ли? )))

Я думаю, общество защиты прав потребителей. У них и сайт есть)



За это сообщение автора Капитошка поблагодарил: СОЛНЦЕ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Пт сен 10, 2010 20:51 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт сен 29, 2009 12:13
Сообщения: 725
Откуда: Msk
Клубная Карта: 0
Имя: Наталья
нашла тут отзыв...
Павел
"НИКОГДА не покупайте НИЧЕГО у ТОГАС
Купил два одеяла ТОГАС в магазине "Твой Дом", наполнитель которых свалялись, а чехлы расползлись по швам. На одеялах гордо написано "10 лет гарантии". Послал претензию с фотографиями на горячую линию. Общался с г-жой Альбиной Авгановой, которая написала мне ответ ( с множеством грамматических ошибок), в котором объяснила, что дыры в чехле это не брак и мою претензию удовлетворить не могут. НЕ ПОКУПАЙТЕ у них НИЧЕГО. Это товары низкого качества по высоким ценам."

_________________
Живешь дурак-дураком , но иногда в голову лезут превосходные мысли


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Пт сен 10, 2010 22:21 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 11:57
Сообщения: 6510
Клубная Карта: 7
Пташка-Наташка (ласково) спасибо тебе большое!!!
Я в шоке просто от прочитанного. Именно с Альбиной я очень мило общалась. Меня больше всего огорчило то, что они написали ЛОЖЬ. Я всегда борюсь против лжи, и неправды... А здесь так в открытую мне говорят, что мое одеяло стиралось и чистилось, хотя этого не было.
Дело конечно же не в одеяле, другое купить не проблема. Обидно, что лгут.

_________________
Я не ангел, я всего лишь женщина, женщина слетевшая с небес...
Не святая, и не очень грешная, вот такая я, какая есть.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Пт сен 10, 2010 22:23 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 10:09
Сообщения: 13197
Откуда: СССР
Клубная Карта: 1
Имя: Андрей
JASMIN писал(а):
котвечныймарт писал(а):
позвони в антимонопольный комитет,там те сразу помогут..

А что это??? ::angel::
Все шутишь? А тут такое дело...

я не шучу,я проста перепутал по спешке.. ::flowers1::
спасибо,Белочка,поправил-канешна,в комитет по защите прав потребителей... ::kiss::

_________________
бываю и здесь!
Изображение



За это сообщение автора кот...ПРОСТО-кот поблагодарил: СОЛНЦЕ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Ср сен 15, 2010 01:08 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн май 10, 2010 00:43
Сообщения: 112
Изображения: 2
Откуда: Город грехов
Клубная Карта: 489
Автомобиль: Колдовская метла
JASMIN писал(а):
Кто нибудь проводил когда нибудь независимую экспертизу в отношении "бытовых" товаров?

Экспертизу можешь провести в любом месте (по интернету поискать). Только обязательно бери у них чеки и/или договоры, когда будешь оплачивать, так как потом эту стоимость можно быдет взыскать с нерадивого продавца.
Вот на этом сайте посмотри - много полезной информации: http://ozpp.ru/ (не реклама)
А когда будет на руках заключение экспертизы, то в течение гарантийного срока пишешь требование продавцу (на юридическое лицо или ИП) с требованием расторгнуть договор купли-продажи, а также возместить все расходы, потраченные на экспертизу и прочие расходы (если они были и сможешь их обосновать и доказать). Прикладываешь копии всех документов, в том числе и копию чека о покупке товара и отвозишь продавцу. Проследи, чтоб на втором экземпляре обязательно поставили отметку о принятии с печатью, если отказываются - отправляй заказным с уведомлением по почте.
А параллельно можешь копию письма отнести в территориальное отделение Роспотребнадзора http://www.rospotrebnadzor.ru/.
При этом твои требования должны быть выполнены в течение 10 календарных дней. С 11-го можешь смело начислять неустойку в размере 1% стоимости товара - и в суд! ::angel::
Да, кстати, вот еще варианты обращений к продавцу по вопросу товара с недостатками:
Цитата:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"

Удачи! ::flowers1::

_________________
"Свершится так по моему:
Творю сама свою судьбу!"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Ср сен 15, 2010 02:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт сен 03, 2009 12:30
Сообщения: 926
Откуда: Неотсюдовск
Клубная Карта: 0
Автомобиль: Черненькая
JASMIN писал(а):
Гарантия у фирмы 10 лет.

А на что гарантия ими давалась? Вот в этом может и проблема.
То, что жлобят они, то обидно конечно.Но это как и с ..окнами пластиковыми или трубами всякими. С таким уже сроком эксплуатации практически ничего не доказать бывает. А как они определяли, что пострирано мол? одеяло было у них некоторое время? и отчего уже такая уверенность, что чистки не было?
Но вдруг? Был бы рад ошибиться в предположениях и вам бы удалось их наказать.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Ср сен 15, 2010 10:12 
Не в сети
Оленевед
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн авг 24, 2009 14:06
Сообщения: 5433
Изображения: 2
Откуда: БССР
Клубная Карта: 0
Очередная армянская фирма что ли? (((
Типа "итальянских" рубашек "Серджио Ботичелли" о которых там не слыхивали...?
Или Chester, Carnaby from London про которых там тоже ничего не знают? )))


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Чт сен 30, 2010 16:28 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 11:57
Сообщения: 6510
Клубная Карта: 7
Спасибо большое всем за "подсказки". Если честно, то решила не трепать себе нервы. Поехала купила новое одеяло. Воздушное-пуховое-теплое... ::angel::
Всех лююю. ::kiss::

_________________
Я не ангел, я всего лишь женщина, женщина слетевшая с небес...
Не святая, и не очень грешная, вот такая я, какая есть.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Чт сен 30, 2010 16:59 
Не в сети
дом

Зарегистрирован: Вс мар 21, 2010 22:53
Сообщения: 5036
Изображения: 0
Клубная Карта: 0
Автомобиль: Solara SLE ( red )
JASMIN писал(а):
Если честно, то решила не трепать себе нервы. Поехала купила новое одеяло. Воздушное-пуховое-теплое... ::angel::

Именно это, я и хотел посоветовать изначально. Но не стал перечить знатокам, а так же переубеждать девушку, которая так ярка в своих желаниях ::rose3::

ушел в сторону так сказать, теперь опыт. ))



За это сообщение автора БЕЛЫЙ поблагодарил: СОЛНЦЕ
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Чт ноя 29, 2012 19:55 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт сен 29, 2009 12:13
Сообщения: 725
Откуда: Msk
Клубная Карта: 0
Имя: Наталья
Народ, хелп! а с автотехнической экспертизой кто-нибудь когда-нибудь сталкивался?
Если есть проверенные конторы или эксперты, посоветуйте, плз!
Отдали машинку в сервис ремонтировать АКПП, неделю они завтраками кормили, что вот завтра можно забирать машину.. сегодня должны были отдать, в итоге муж позвонил, можно-ли забрать машину, а ему отвечают, что она не заводится =( в какой-то там электроблок типа попала влага (ОТКУДА??? КАК ОНА МОГЛА ТУДА ПОПАСТЬ, ЕСЛИ МАШИНА МЕСЯЦ СТОЯЛА ПОД КРЫШЕЙ??) но они пообещали его отремонтировать за свой счет, а сфига-ли, спрашивается, если они не виноваты в поломке этого агрегата..
Что посоветуете?

_________________
Живешь дурак-дураком , но иногда в голову лезут превосходные мысли


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Чт ноя 29, 2012 22:28 
Не в сети
Злыдень
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 20, 2009 19:47
Сообщения: 7982
Изображения: 8
Откуда: Вольный Дон
Клубная Карта: 452
Имя: Вася
Автомобиль: Европейка V20, 5S, АКПП, ГБО
Пташка писал(а):
Что посоветуете?

Если всё заведётся и поедет то... быстренько-быстренько на базар... я серьёзно.

_________________
Европейка V20, 5S, АКПП, Gas
Изображение Изображение Изображение
Ну и букав добавить... (с)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Независимая экспертиза
СообщениеДобавлено: Пт ноя 30, 2012 10:28 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт сен 29, 2009 12:13
Сообщения: 725
Откуда: Msk
Клубная Карта: 0
Имя: Наталья
BACbKA писал(а):
Если всё заведётся и поедет то... быстренько-быстренько на базар... я серьёзно.


Спасибо за совет... обнадежил... ::depressed::

_________________
Живешь дурак-дураком , но иногда в голову лезут превосходные мысли


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 24 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  

cron
Сайт основан 19 августа 2009 года. © Camry-club
Русская поддержка phpBB
Rambler's Top100